Čovjeka u turizmu ne mogu zamijeniti ni ključevi u kućici, ni umjetna inteligencija

Čovjeka u turizmu ne mogu zamijeniti ni ključevi u kućici, ni umjetna inteligencija

Klara Grahovac, nagrađena kao najbolji turistički domaćin u Istarskoj županiji u okviru priznanja Local Host, istaknula je u razgovoru za Istarski.hr kako u turizmu ne postoji zamjena za osobni kontakt i ljudski pristup. Grahovac je objasnila da pravo gostoprimstvo ne leži u automatizaciji ili digitalnim rješenjima, već u toplini dočeka, neposrednoj komunikaciji i osjećaju doma koji svaki gost nosi sa sobom.

Priznanje „Vaš domaćin godine – Local Host” dodijeljeno joj je u sklopu manifestacije Dani hrvatskog turizma, a nagradu je dobila za svoj doprinos razvoju autentičnog i odgovornog pristupa obiteljskom smještaju u Istri, za vođenje Ville Branko u općini Svetvinčenat.

Grahovac je u razgovoru obrazložila svoje viđenje turista i domaćina, ističući da je važno da se gost osjeća kao kod kuće te da ga ne mogu zamijeniti “ključevi ostavljeni u kućici ili umjetna inteligencija”. Naglasila je da je upravo osobni, ljudski pristup ono što razlikuje tradicionalni obiteljski smještaj od standardiziranih modela.

U nastavku razgovora objasnila je i razliku između domaćina koji se osobno bavi gostima i onih koji to ne čine, ističući da je za dobivanje oznake Local Host među kriterijima upravo ta povezanost domaćina s objektom i zajednicom te autentičnost ponude koja promovira lokalnu kulturu, tradiciju i odgovorno poslovanje.

Objavljeno: Istarski.hr, 06.12.2025
Autor: preuzeto s Istarski.hr

Više pročitajte na LINKU